Dịch vụ gội đầu bằng robot đang bùng nổ tại Trung Quốc

Trong những năm gần đây, dịch vụ gội đầu bằng robot đã trở thành một xu hướng mới mẻ tại Trung Quốc, đặc biệt là ở khu vực Quảng Đông. Sự phát triển này không chỉ mang lại trải nghiệm gội đầu tiện lợi mà còn mở ra một hướng đi mới cho ngành dịch vụ làm đẹp.

Máy gội đầu robot được thiết kế để mang đến trải nghiệm gội đầu gần như tự động, với thời gian thực hiện chỉ khoảng 13 phút. Thiết bị này sử dụng cảm biến hồng ngoại để nhận diện da đầu của người dùng, từ đó điều chỉnh phương pháp gội phù hợp với từng loại tóc. Người dùng có thể lựa chọn từ nhiều chế độ gội khác nhau, bao gồm gội nhanh, gội thông thường và điều chỉnh cường độ massage. Đặc biệt, máy còn có chế độ dành riêng cho tóc ngắn và tóc dài, giúp đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Hệ thống trị liệu bằng ánh sáng đỏ cũng được tích hợp để hỗ trợ điều trị các vấn đề về da đầu. Tuy nhiên, một điểm hạn chế là máy không có chức năng sấy tóc, khiến khách hàng phải tự sấy hoặc nhờ nhân viên hỗ trợ.

Chi phí cho một lần gội đầu bằng robot ban đầu chỉ khoảng 9,9 nhân dân tệ (tương đương 1,35 USD), nhưng do sự phổ biến ngày càng tăng, giá đã tăng lên 19 nhân dân tệ (2,6 USD). Mặc dù mang lại hiệu quả, nhưng dịch vụ này vẫn nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng. Một số người cho rằng cường độ massage không đủ mạnh, trong khi những người khác lại phàn nàn về việc nước gội không tiếp cận được phần sau đầu. Một người dùng trên mạng xã hội Weibo đã chia sẻ: “Tôi đã thử và cảm thấy không hiệu quả, da đầu tôi bị đau”.

He Qiufeng, người sáng lập một công ty công nghệ sức khỏe tại Quảng Đông, cho biết họ đang phát triển thế hệ máy gội đầu mới với chức năng sấy tóc. Hệ thống này sẽ cho phép người dùng khởi động máy thông qua việc quét mã QR bằng điện thoại thông minh. Công ty cũng đang mở rộng dịch vụ sang Hồng Kông và các thị trường quốc tế khác. Cửa hàng đầu tiên tại Hồng Kông dự kiến sẽ khai trương vào tháng 6, với mức phí cho dịch vụ gội đầu cơ bản là 99 đô la Hồng Kông (12,70 USD). Mạng lưới cửa hàng của công ty dự kiến sẽ tăng gấp đôi lên 100 cửa hàng vào cuối tháng 6.

He Qiufeng, một nữ doanh nhân 45 tuổi, đã từng làm bồi bàn và điều hành một nhà hàng trước khi thành lập thương hiệu chăm sóc da. Sau đại dịch Covid-19, bà nhận thấy nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng và quyết định phát triển thương hiệu chăm sóc cơ thể. Bà nhận ra rằng thị trường gội đầu truyền thống đang gặp khó khăn và nhu cầu về dịch vụ tiết kiệm chi phí đang gia tăng. Thương hiệu gội đầu robot được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu này, mặc dù giá máy khá cao nhưng vẫn cho phép người vận hành tính phí dịch vụ thấp.