Cập nhật Windows 11: Khi máy in gặp sự cố bất ngờ

Windows 11 đã mang đến nhiều cải tiến và tính năng mới cho người dùng, nhưng đôi khi, những cập nhật này cũng có thể gây ra một số vấn đề không mong muốn. Một trong những sự cố phổ biến mà người dùng gặp phải là máy in bỗng dưng không hoạt động hoặc gặp trục trặc sau khi cập nhật hệ điều hành. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này là gì?

Đầu tiên, khi Windows 11 được cập nhật, có thể một số driver (trình điều khiển) của máy in không còn tương thích. Điều này có thể dẫn đến việc máy in không nhận lệnh in hoặc không kết nối được với máy tính. Để khắc phục, người dùng nên kiểm tra và cập nhật driver máy in từ trang web của nhà sản xuất. Việc này không chỉ giúp máy in hoạt động trở lại mà còn cải thiện hiệu suất in ấn.

Thêm vào đó, một số người dùng có thể gặp phải tình trạng máy in không hiển thị trong danh sách thiết bị. Điều này có thể do cài đặt mạng hoặc cài đặt chia sẻ máy in bị thay đổi sau khi cập nhật. Để giải quyết vấn đề này, người dùng cần kiểm tra lại cài đặt mạng và đảm bảo rằng máy in được kết nối đúng cách. Nếu máy in sử dụng kết nối không dây, hãy chắc chắn rằng nó vẫn nằm trong cùng một mạng Wi-Fi với máy tính.

Ngoài ra, một số lỗi phần mềm có thể xảy ra do xung đột giữa các ứng dụng hoặc dịch vụ trong Windows 11. Người dùng có thể thử khởi động lại máy tính hoặc thực hiện khôi phục hệ thống về trạng thái trước khi cập nhật để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không. Nếu không, việc sử dụng công cụ khắc phục sự cố in ấn có sẵn trong Windows cũng là một lựa chọn hữu ích.

Cuối cùng, nếu tất cả các biện pháp trên không mang lại kết quả, người dùng có thể cần xem xét việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy in hoặc Microsoft để được tư vấn và hỗ trợ thêm. Việc cập nhật Windows 11 có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng cần phải chú ý đến các vấn đề phát sinh để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và hiệu quả.