Khó Khăn Trong Hệ Thống Thanh Toán Tại Hàn Quốc Dành Cho Du Khách

Hàn Quốc, một trong những quốc gia tiên tiến về công nghệ thanh toán, đã đạt được những thành tựu ấn tượng trong việc áp dụng thanh toán không tiền mặt. Tuy nhiên, đối với du khách quốc tế, việc sử dụng hệ thống thanh toán tại đây lại không hề đơn giản. Bài viết này sẽ khám phá những khó khăn mà du khách gặp phải khi trải nghiệm dịch vụ thanh toán tại Hàn Quốc.

Thẻ Quốc Tế Gặp Khó Khăn Khi Thanh Toán

Mặc dù Hàn Quốc có tỷ lệ sử dụng thẻ tín dụng cao, nhưng nhiều du khách vẫn gặp phải tình trạng thẻ quốc tế bị từ chối tại các cửa hàng nhỏ. Hệ thống thanh toán PayOn ưu tiên cho thẻ nội địa, dẫn đến việc thẻ Visa và Mastercard thường không được chấp nhận. Một người dùng trên mạng xã hội đã chia sẻ rằng: “Cửa hàng quảng cáo chấp nhận mọi thẻ, nhưng thẻ ngoại thường thất bại vì lỗi giao tiếp với máy đọc”. Do đó, du khách nên chuẩn bị nhiều loại thẻ và tiền mặt để tránh rắc rối.

Hạn Chế Trong Giao Thông Công Cộng

Hệ thống giao thông công cộng tại Hàn Quốc, đặc biệt là thẻ T-money, không hỗ trợ thanh toán bằng thẻ quốc tế hoặc các ứng dụng như Apple Pay. Điều này buộc du khách phải mua thẻ T-money bằng tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi hoặc máy bán tự động. Một du khách đã bày tỏ sự không hài lòng: “Tôi không thích mang tiền mặt, nhưng T-money bắt buộc dùng won, rất bất tiện”. Việc này càng làm tăng thêm khó khăn cho những ai không quen với việc sử dụng tiền mặt.

Khó Khăn Khi Thanh Toán Trực Tuyến

Nhiều ứng dụng và trang web thương mại điện tử tại Hàn Quốc yêu cầu xác minh danh tính qua số điện thoại Hàn Quốc hoặc tài khoản ngân hàng nội địa, khiến cho việc thanh toán bằng thẻ quốc tế trở nên khó khăn. Một người dẫn chương trình podcast đã chia sẻ: “Tôi không thể mua giày online bằng thẻ Anh vì website từ chối. Phải nhờ bạn đặt hộ và chuyển khoản sau”. Điều này không chỉ gây khó khăn mà còn làm mất thời gian của du khách.

Những Thách Thức Trong Hệ Thống Thanh Toán Nội Địa

Hàn Quốc đã phát triển hệ thống thanh toán không tiền mặt từ lâu, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết. Hệ thống PayOn chỉ hỗ trợ thẻ nội địa và không tích hợp với các tiêu chuẩn quốc tế, điều này khiến cho các dịch vụ như Apple Pay gặp khó khăn trong việc mở rộng thị trường. Chi phí nâng cấp máy POS để hỗ trợ thanh toán quốc tế cũng là một rào cản lớn cho các cửa hàng nhỏ.

Giải Pháp Cải Thiện Hệ Thống Thanh Toán

Để cải thiện tình hình, Hàn Quốc cần có những giải pháp chiến lược. Việc trợ cấp chi phí nâng cấp máy POS có thể giúp hàng triệu cửa hàng hỗ trợ thanh toán quốc tế. Ngoài ra, ra mắt ứng dụng T-money kỹ thuật số cho phép nạp tiền bằng thẻ quốc tế sẽ giúp du khách dễ dàng hơn trong việc di chuyển. Các cổng thanh toán cũng cần tích hợp các dịch vụ quốc tế như PayPal để giảm bớt yêu cầu xác minh nội địa. Cuối cùng, một chiến dịch giáo dục du lịch có thể giúp du khách làm quen với hệ thống thanh toán tại Hàn Quốc, từ đó giảm thiểu các khiếu nại liên quan đến thanh toán.