Nguyên nhân Apple gỡ video quảng cáo MacBook mới: Những điều cần biết

Ngày 20/6/2025, một chiến dịch quảng cáo độc đáo đã được phát động với tên gọi “The Parent Presentation” nhằm thu hút sự chú ý của học sinh và phụ huynh trong mùa tựu trường. Chiến dịch này bao gồm một bộ slide thuyết trình 81 trang có sẵn trên nhiều nền tảng như PowerPoint, Keynote và Google Slides, cùng với một video dài 7 phút được đăng tải trên YouTube. Mục tiêu của chiến dịch là thuyết phục phụ huynh mua MacBook cho con cái của họ thay vì các sản phẩm máy tính cá nhân khác, nhấn mạnh vào những ưu điểm như trọng lượng nhẹ chỉ 1,2kg, độ bền cao và hệ điều hành mượt mà.

Video quảng cáo do Martin Herlihy, một thành viên của nhóm hài Please Don’t Destroy từ chương trình Saturday Night Live, thực hiện. Chiến dịch này cũng đi kèm với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như tặng AirPods miễn phí khi mua Mac hoặc iPad và giảm giá 10% cho sinh viên. Bộ slide này chứa đựng 45 lý do thuyết phục, từ những lý do thực tế như thời gian sử dụng pin lên đến 18 giờ cho đến những lý do hài hước như việc mua PC sẽ cần thêm phần mềm diệt virus và các phụ kiện khác. Tuy nhiên, chỉ sau 24 giờ phát hành, video đã bị gỡ xuống và chuyển sang chế độ riêng tư trên YouTube, khiến nó gần như biến mất khỏi tầm mắt công chúng.

Dưới đây là một số lý do có thể giải thích cho quyết định này của Apple, dựa trên phản hồi từ cộng đồng mạng và các phân tích từ các nguồn tin khác nhau:

1. Nhiều người dùng trên các nền tảng như X và Reddit đã chỉ trích video này, cho rằng nó mang tính chất “cringe” hoặc không phù hợp với hình ảnh thương hiệu của Apple. Một số bình luận cho rằng quảng cáo này giống như một cách dạy trẻ con lừa dối phụ huynh để mua Mac, điều này không phù hợp với hình ảnh cao cấp mà Apple đã xây dựng. Một người dùng khác đã so sánh video với các quảng cáo bán hàng rẻ tiền từ thập niên 90.
2. Apple từ lâu đã xây dựng hình ảnh thương hiệu cao cấp và đổi mới, với các chiến dịch quảng cáo nổi tiếng như “Think Different”. Tuy nhiên, “The Parent Presentation” lại mang phong cách hài hước, khiến nhiều người cảm thấy không phù hợp với giá trị cốt lõi của thương hiệu. Một số ý kiến cho rằng quảng cáo này làm cho MacBook trông như một sản phẩm cần phải “năn nỉ” để bán, điều này hoàn toàn trái ngược với cách mà Apple thường quảng bá sản phẩm của mình.
3. Các ý kiến khác trên Reddit cũng chỉ trích chiến dịch này vì khuyến khích trẻ em thao túng cảm xúc của phụ huynh, với những slide gợi ý so sánh MacBook với những sở thích tiêu tốn của bố mẹ. Một số người cho rằng Apple đang dạy trẻ con đòi hỏi vật chất, điều này có thể gây ra những tranh cãi không đáng có.

Về mặt kỹ thuật, chiến dịch này được thiết kế khá thông minh. Bộ slide 81 trang được tối ưu cho phần mềm Keynote, nhưng cũng hỗ trợ cho PowerPoint và Google Slides, giúp tiếp cận được nhiều đối tượng người dùng khác nhau. Nội dung trong slide được trình bày sinh động với các biểu đồ và hình ảnh, nhằm thu hút sự chú ý của học sinh. Video của Martin Herlihy được chia thành 4 chương, giúp người xem dễ dàng theo dõi, mặc dù một số người cho rằng video quá dài.

Đây cũng là lần đầu tiên Apple cho phép khách hàng tự quảng bá sản phẩm của mình, thay vì chi hàng triệu USD cho quảng cáo truyền thống. Tuy nhiên, chiến lược này có thể đã không thành công như mong đợi, khi Gen Z thường ưa chuộng nội dung ngắn gọn và trực quan hơn là những slide dài dòng. Nhiều người cho rằng Apple đã đánh giá sai thị hiếu của thế hệ này.

Apple không phải là lần đầu tiên gỡ bỏ quảng cáo. Trong quá khứ, một số quảng cáo của hãng cũng đã bị rút lại do phản hồi tiêu cực từ công chúng. Điều này cho thấy Apple rất nhạy cảm với ý kiến của người tiêu dùng và luôn cố gắng duy trì hình ảnh thương hiệu cao cấp của mình.